Nachfolgend findest du häufige Fragen unserer Kunden vor dem Kauf.
Hast du weitere Fragen? Dann schreib uns einfach an info@imagehairextensions.com.
- Alle
- Allgemein Fragen
- Versand und Zahlung
Brauchst du Hilfe?
Wenn du ein Anliegen oder eine Frage hast, die sofortige Hilfe erfordert, kannst du unten auf den Button klicken, um live mit einem Kundenservice-Mitarbeiter zu chatten.
Sollten wir nicht verfügbar sein, schick uns einfach eine E-Mail – wir melden uns innerhalb kürzester Zeit bei dir zurück!
Allgemein Fragen
Wir bieten eine Auswahl an hochwertigen Extensions, darunter Tape-Extensions, Clip-Ins, Keratin-Bondings und Weft Extensions – alle aus 100 % Echthaar.
Ja, unsere Extensions bestehen ausschließlich aus hochwertigem Echthaar, das sich natürlich anfühlt und stylen lässt wie dein eigenes Haar.
Ja, unsere Echthaar-Extensions können gefärbt, geglättet und gelockt werden. Wir empfehlen jedoch, einen professionellen Friseur für Farbveränderungen zu konsultieren, um die Haarqualität zu erhalten.
Bei richtiger Pflege halten unsere Extensions je nach Methode zwischen 6 und 12 Monaten. Regelmäßige Pflege und die richtigen Produkte verlängern die Lebensdauer zusätzlich.
Verwende milde, sulfatfreie Shampoos und achte darauf, das Haar sanft zu entwirren. Wir empfehlen, die Haare vor dem Schlafengehen zu einem lockeren Zopf zu binden.
Clip-Ins lassen sich einfach selbst einsetzen. Für Tape-Extensions, Keratin-Bondings und Wefts empfehlen wir, den Service von einem professionellen Friseur in Anspruch zu nehmen.
Ja, unsere Tape- und Weft Extensions sind wiederverwendbar. Du musst lediglich das Klebeband oder die Befestigung erneuern lassen.
Ja, wir haben eine große Auswahl an Farben – von natürlichen Tönen bis hin zu modernen Farbnuancen. Gerne beraten wir dich bei der Auswahl.
Versand und Zahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Klarna.
Innerhalb Österreich und nach Deutschland und in die Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit variieren.
Ja, ungeöffnete und ungetragene Extensions können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bitte beachte unsere Rückgaberichtlinien.